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I nostri servizi
GARANZIA
La Società Mobilifici Rampazzo Severino garantisce tutti i prodotti compravenduti nei... leggi tuttoGARANZIA
La Società Mobilifici Rampazzo Severino garantisce tutti i prodotti compravenduti nei termini e modalità stabiliti dalla normativa vigente, a decorrere dalla data di consegna. La garanzia copre qualsiasi difetto o anomalia dei mobili, ad esclusione degli elementi soggetti ad usura attraverso il normale utilizzo, quali chiavi, cerniere, guide, piani di lavoro, etc. Le riparazioni e sostituzioni, sono completamente gratuite e comprendono pertanto sia la manodopera, gli eventuali elementi da sostituire e i materiali di consumo necessari per la riparazione. Tutti gli interventi vengono eseguiti dal nostro personale nel più breve tempo possibile. La garanzia non è dovuta quando il difetto o anomalia è stato causato da manomissione da parte di personale estraneo alla società, incuria, uso improprio, collocazione dei mobili in ambienti umidi, eventi naturali, azioni dolose o colpose o un cattivo o errato funzionamento o utilizzo. Si precisa che gli elettrodomestici sono coperti direttamente da garanzia fornita dalla casa costruttrice e, pertanto, nell'eventualità di inconvenienti, bisogna rivolgersi ai loro centri di assistenza. Sia la garanzia che l'elenco dei centri di assistenza sarà posto all'interno degli elettrodomestici stessi. Al di fuori della garanzia, la nostra organizzazione prevede un servizio di assistenza tecnica svolto anch'esso da personale interno specializzato. Il costo delle riparazioni o sostituzioni, non coperto da garanzia, verrà conteggiato in base alle tariffe vigenti al momento della chiamata oltre al costo degli eventuali elementi da sostituire. Tutto questo con l'intento di offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile.
FINANZIAMENTI
La Società Mobilifici Rampazzo Severino offre un ampio vantaggio di pagamenti rateali... leggi tuttoFINANZIAMENTI
La Società Mobilifici Rampazzo Severino offre un ampio vantaggio di pagamenti rateali: - Finanziamenti a tasso agevolato - Finanziamenti fino a 60 mesi Per qualsiasi tipo di finanziamento non sono previste spese per l'istruttoria della pratica. Il pagamento delle rate può essere effettuato tramite semplici bonifici postali o tramite addebito su conto corrente (RID). Per utilizzare il servizio di finanziamento è sufficiente un documento di identità, il codice fiscale e un documento di reddito (busta paga - dichiarazione dei redditi - pensione). Studieremo assieme a Voi la modalità rateale che meglio si adatta alle Vostre esigenze.
PROGETTAZIONE
I Mobilifici Rampazzo Severino, da sempre hanno messo in primo piano la qualità... leggi tuttoPROGETTAZIONE
I Mobilifici Rampazzo Severino, da sempre hanno messo in primo piano non solo la qualità delle aziende produttrici che nei nostri 40 anni di attività abbiamo selezionato, ma anche la qualità del servizio verso i nostri clienti che ogni giorno vengono a visitare le nostre esposizioni. Per questo motivo vi aspettano esperti architetti/arredatori che prima di tutto sono in grado di interpretare le esigenze e le sensibilità di chi ha scelto di arredare uno o più ambienti della casa. La progettazione è gratuita e rappresenta la sintesi tra i i gusti dei nostri clienti e la nostra esperienza, creando così il mix ideale per trovare le migliori soluzioni abitative. I nostri arredatori sono preparati anche per suggerirvi indicazioni utili al posizionamento delle prese elettriche e degli scarichi idraulici nel caso delle cucine.
FAQ
Leggete alcune delle Frequently Asked Questions relative ai nostri servizi... leggi tuttoFAQ
1Quali sono i tempi di consegna?
Una volta ordinata la merce si attendono 30 giorni lavorativi, il tempo necessario della produzione dei mobili, con le dovute personalizzazioni, e successivamente trasporto e montaggio a casa vostra. alcuni dei nostri prodotti sono disponibili anche in pronta consegna o al massimo in 15 giorni.
2Cosa comprende il prezzo esposto?
Nel prezzo esposto sono compresi i seguenti servizi: progettazione, rilievo misure tecniche, iva e 2 anni di garanzia sul prodotto. il trasporto e il montaggio vengono conteggiati a parte dal nostro personale a seconda delle richieste del cliente. il trasporto viene effettuato in qualsiasi località e il montaggio viene svolto dai nostri dipendenti senza fretta e con minuziosa cura.
3Se alla consegna c'è qualche problema, cosa si deve fare e come si può agire?
Ad ogni consegna sarà consegnato un documento che verrà sottoscritto dall'acquirente. nel documento verrà indicato il buon fine del montaggio, oppure qualsiasi problematica si possa riscontrare. nell'eventualità che mancasse qualcosa, ad esempio la fabbrica produttrice ha erroneamente inviato una maniglia in meno per la cucina, o qualcosa dovesse pervenire difettoso, basta indicarlo nel suddetto documento, e il giorno successivo al montaggio, il nostro ufficio assistenze provvederà tempestivamente ad ordinare la merce mancante o difettosa.
4C'è un minimo di spesa, se si decide di acquistare?
No! nella maniera più assoluta!! con esposizioni con oltre 3000 articoli avete la possibilità di trovare i prodotti che volete, al prezzo che cercate.
5Ho la possibilità di bloccare il prezzo di un articolo e per quanto tempo?
Certamente. la mobilifici rampazzo severino offre la possibilità di bloccare i listini e le promozioni in vigore fino a 18 mesi , assicurando la possibilità di fare tutte le variazioni di composizione, modello, colore fino a 2 mesi prima della consegna.
6E' possibile acquistare pagando a rate?
Certamente! alla mobilifici rampazzo severino abbiamo 3 finanziarie per poter offrire molteplici soluzioni. e' possibile effettuare un finanziamento a partire da 40 € al mese!!. il finanziamento può essere effettuato su qualsiasi valore di acquisto e può essere da 6 mesi fino ad un massimo di 60 mesi. la formula migliore di finanziamento viene definita al momento del preventivo. per richiedere il finanziamento è sufficiente avere con sé un documento di identità, il codice fiscale e l'ultima busta paga o il più recente modello cud o unico.
7Che tipo di garanzia offrite nei mobili acquistati?
La nostra garanzia copre tutti gli articoli che compongono l'ambiente acquistato per la durata di 2 anni.
TRASPORTO E MONTAGGIO
Il trasporto e montaggio di qualsiasi ambiente acquistato fanno parte... leggi tuttoTRASPORTO E MONTAGGIO
Il trasporto e montaggio di qualsiasi ambiente acquistato fanno parte dei servizi che con soddisfazione possiamo affermare sono un nostro fiore all’occhiello. Questi servizi vengono realizzati esclusivamente da artigiani che lavorano con noi da tanti anni, e che trasmettono anche ai nostri collaboratori più giovani l’attenzione e la cura di un servizio molto importante. Tra i nostri servizi non mancano i controlli post vendita per garantire che tutte le finiture siano state realizzate a regola d’arte. Proprio l’esperienza dei nostri tecnici che entrano nelle case dei clienti, permette di risolvere qualsiasi problema possa presentarsi in fase di montaggio.